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Mostrando ítems 1-9 de 9
Interacción verbal en español bonaerense: el discurso de la (des)cortesía en un contexto institucional de atención al público (Una presentación)
(Universidad Nacional del Sur. Departamento de Humanidades., 2007)
Mi intención es presentar un plan de trabajo que se inserta en el marco del Proyecto de grupo de investigación “Interacción verbal en español bonaerense. Construcción de identidades, valores y creencias” (UNS), que contrasta ...
Expresión y percepción de la (des)cortesía en puestos de atención al público en instituciones bahienses de carácter económico
(Universidad Nacional del Sur. Departamento de Humanidades, 2012)
En las últimas décadas han tenido un desarrollo destacado las investigaciones que abordan, siguiendo los lineamientos de la Sociolingüística interaccional (Gumperz, 1982; Tannen, 1985 y 1996), la temática de la interacción ...
Identidades institucionales: el estilo comunicativo en instituciones de atención al público en Bahía Blanca
(Universidad Nacional del Sur. Departamento de Humanidades., 2009-10)
Este trabajo tiene como principal objetivo estudiar el modo en que se manifiestan las identidades socio-discursivas de los hablantes (por ejemplo, las identidades profesionales) en instituciones de carácter económico de ...
Identidad institucional: el/los estilo/s comunicativo/s en puestos de atención al público en instituciones de carácter económico
(Universidad de Murcia. España, 2015)
A lo largo de este trabajo proponemos examinar el modo en que se manifiestan las identidades socio-discursivas de los empleados que atienden en puestos de atención al público en instituciones de carácter económico en una ...
Conversación de contacto en ventanillas de instituciones de la salud y la educación en español bonaerense
(Instituto de Lingüística, Facultad de Filosofía y Letras, UBA, Universidad de Buenos Aires, Argentina., 2015)
El estudio de la conversación de contacto (small talk) como fenómeno dinamizante de la cortesía verbal ha tenido importantes desarrollos durante los últimos años, adquiriendo un lugar sobresaliente en las investigaciones ...
"Le falta la flor acá (.) Así (.) como: (.) como Gasalla”. La descortesía en la atención al público en una institución del ámbito educativo en Bahía Blanca
(Universidad de Murcia. España, 2013)
A lo largo de este trabajo proponemos el análisis de los elementos codificadores de descortesía en la interacción entre empleados y usuarios en puestos de atención al público en Bahía Blanca, ciudad argentina perteneciente ...
Diálogo institucional y cortesía en español bonaerense. Análisis de su dinámica en instituciones públicas bahienses
(Universidad Nacional del Sur. Departamento de HumanidadesEdiUNS, 2021-02-05)
El propósito fundamental de este trabajo es presentar los primeros avances de una investigación que se ocupa de estudiar, a la luz de los lineamientos de la Sociolingüística interaccional y dentro de la propuesta contrastiva ...
La formulación de actos de pedido en español bonaerense. Aplicación de un test de hábitos sociales
(Universidad Nacional del Sur. Departamento de HumanidadesEdiUNS, 2020-11-17)
La investigación a la que pertenece este trabajo focaliza en las manifestaciones y percepciones de la (des)cortesía en puestos de atención al público en instituciones de la salud y la educación en Bahía Blanca, ciudad ...
Percepción de la (des)cortesía en puestos de atención al público en español bonaerense. Propuesta para el acceso a la perspectiva del empleado
(Universidad Nacional del Sur. Departamento de HumanidadesEdiUNS, 2023-08)
En este trabajo presenta una propuesta de acceso a la perspectiva de los empleados
de puestos de atención al público de los dominios de la salud y educación en español
bonaerense en relación a la (des)cortesía entre ...