Análisis microeconómico y organizacional de una empresa de servicios profesionales de limpieza a terceros. Un estudio de caso en la ciudad de Bahía Blanca

Abstract

Este documento académico presenta un estudio de caso microeconómico sobre T&T Obras y Servicios, una empresa de limpieza institucional en Bahía Blanca, Argentina. La investigación analiza cómo la firma gestiona una estructura de costos intensiva en mano de obra dentro de un mercado con alta competencia e informalidad. El texto destaca el uso de estrategias de discriminación de precios y organización territorial por cuadrantes para optimizar la rentabilidad y la eficiencia operativa. Además, examina la importancia de la reputación y la profesionalización como factores de diferenciación frente a competidores desleales. Finalmente, el estudio propone mejoras en el control de gestión para asegurar la sostenibilidad económica a largo plazo de la organización.