Análisis en tiempo real de la influencia en redes sociales online : un enfoque avanzado

Abstract

Este trabajo se enfoca en la redes sociales online y su relación con el marketing moderno desde la perspectiva del análisis de redes sociales. En la primera parte de este trabajo se desarrollan conceptos teóricos que incluyen el marketing y el análisis de las redes sociales. Se introduce además información básica respecto a los métodos y técnicas utilizadas para obtener y procesar la información obtenida de Internet. Luego se propone un método para para analizar y detectar clusteres o comunidades en forma automatica y en tiempo real. Se ilustran los conceptos propuestos con un caso de estidio basado en la red social X (antes Twitter). Finalmente se ofrecen resultados y conclusiones.

. This paper focuses on online social networks and their relationship with modern marketing from the perspective of social network analysis. In the first part of this paper, theoretical concepts that include marketing and social network analysis are developed. Basic information is also introduced regarding the methods and techniques used to obtain and process the information obtained from the Internet. Then, a method is proposed to automatically and in real time analyze and detect clusters or communities. The proposed concepts are illustrated with a case study based on the social network X (formerly Twitter). Finally, results and conclusions are offered.