A framework to assess organizational readiness for the digital transformation

Abstract

La transformación digital pone a prueba la sustentabilidad de los modelos de negocio tradicionales. El objetivo de este trabajo de investigación es formular un marco de referencia que explique los recursos, capacidades y decisiones gerenciales necesarias para responder al nuevo ambiente. La propuesta se basa en una revisión literaria de investigaciones tanto teóricas como empíricas. El marco de referencia abstrae la complejidad para aislar unas pocas variables clave. Su especificación se basa en dinámica de sistemas dada que naturalmente modela fuerzas de cambio en un sistema complejo de modo que sus influencias pueden entenderse mejor.