Importancia y aplicabilidad de la responsabilidad social en pequeñas y medianas empresas de Bahía Blanca, Argentina

Abstract

La RSE inicialmente se asociaba a las grandes compañías, hoy alcanza a todo tipo de empresas, independientemente de sus dimensiones, actividad y mercados atendidos. Frente a la ausencia de investigaciones anteriores sobre la temática en el ámbito de la ciudad de Bahía Blanca, Argentina, este trabajo se propone explorar la importancia que el empresariado PyME local le asigna a la RSE, así como también aquello que manifiestan aplicar y la comunicación que mantienen con sus públicos de interés. La recolección de los datos se realizó sobre una muestra de 36 PyMES mediante una encuesta con preguntas cerradas de variables nominales. Los resultados dan cuenta de la importancia que se le asigna a este tema, obteniéndose en la mayoría de las preguntas formuladas más de la mitad de respuestas afirmativas. Sin embargo, tal porcentaje disminuye a medida que avanzamos de la importancia a la aplicación y posteriormente desde ésta hacia la comunicación. Progresar hacia los requerimientos de la sociedad actual exige la consideración de los grupos de interés, la aplicación de la corresponsabilidad, el desarrollo de un modelo de gestión, y un tratamiento adecuado de la información y las comunicaciones.