Resumen
El estudio de caso que interesa analizar en la presente tesis, el programa “¿Conocés Bahía?”, es una iniciativa del Área de Turismo de la Municipalidad de Bahía Blanca, que permite que adultos mayores, personas con discapacidad, estudiantes, visitantes y público en general, puedan acceder a los atractivos turísticos del distrito, sin limitantes económicos, de salud, culturales o de distancia física. El estudio de dicho programa cobra relevancia, dado que a más de un lustro de su implementación y habiendo destinado recursos públicos en el área de manera sostenida, aun no existen estudios que permitan identificar sus alcances y limitaciones. En este sentido, el desarrollo de esta tesis pretende realizar un aporte a la toma de decisiones en el ámbito municipal.